近年来，陕煤化集团神南红柳林矿业公司以“打造世界级标杆企业”为愿景目标，以“心·Xin”文化为引领，以过程控制精细化管理为抓手，以心为本，从心出发，始终把员工的健康和安全放在首位，把人作为安全管理工作的核心，建立了“挽手贴心”安全文化，通过理念引领、全员参与、过程控制、精细管理，取得了骄人的业绩。截至3月底，公司实现连续安全生产2175天。先后荣获国家级“安全质量标准化煤矿”“全国企业文化优秀案例”“‘心·Xin’文化品牌矿”“全国安全文化建设示范企业”等多项荣誉，日前，国家安全生产监督管理总局已发文，向全国推广红柳林矿业公司安全文化的先进做法。

理念导航，筑牢安全思想根基

为加强安全思想教育，公司提出了“零轻伤、零伤害”、“思想隐患是最大的隐患”、“‘三违’和隐患就是事故”、“标准化也可以赋予情感，雕琢成艺术品”……公司通过一系列全新的安全理念引导，持续推进人的思想、观念、思维、心智模式转变。

“通过理念的创新、导入、宣贯、践行，提升了理念的感染力和鲜活的生命力，使广大员工逐渐树立全新的安全观，实现了从重视员工安全向重视员工健康的转变。”公司一位安全管理人员如是说。

每月由父母、岳父母、妻子、儿女、兄弟姐妹、最好朋友用手机短信发给员工的安全叮咛语，营造了人人讲安全、处处讲安全、时时有安全的良好安全氛围，筑牢了全员的安全思想根基。

亲情感化，实现安全管理刚柔并济

“让座”“倒茶”“拉家常”。一提到这些，摆明了就是要闲聊闲侃的架势。但是，在红柳林公司，这其实是处置“三违”人员的工作程序。公司要求管理人员把“三违”人员当兄弟、当亲人，制定了“8+6”亲情管理法，按照“责任追究→谈心→培训学习→再谈心→考试→座谈→上岗→回访”的“8”大流程进行管理教育。在谈心过程，按照“让座→倒水→拉家常→讲事故案例→分析当事人违章危害→做当事人思想工作”的“6”大程序开展帮教。同时，让座要起立微笑，倒水要热情真诚，拉家常要亲和随和，做思想工作要以理服人等，这些把亲情化、艺术化的管理都以流程、程序、标准的形式做了明确规定，做到了让管理的艺术为严格的制度管理保驾护航。

过程控制精细化管理，实现安全管理转型升级

公司在陕西省政府“131久安工程”和集团公司过程控制精细化管理的指导下，总结摸索出了“过程控制精细化管理”“687”模式，促进了安全生产，实现了管理系统功能的最优化和效率效益的最大化。

公司通过对物的危险状态和人的危害操作的分析、辨识，创造性地出台了《85条“双危辨识”标准》，即22条环境危险状态和63条人的危害操作。85条“双危”辨识标准抓到了安全的重要节点，抓到了关键，并作为公司日常安全管理的准绳，实行“红线”管理，有效杜绝了零敲碎打事故。通过落实过程系统、节点、程序、流程、岗位、创新控制，做到安全生产的“可控、在控、能控”。

“管理干部培训员工理论知识，员工培训干部操作技能的‘双向’培训活动就是好，不但进一步对设备有了新的了解，还增强了现场识别重大隐患的能力。” 一名管理干部培训时深有感触地说。同时，以每天5—10分钟的学习和练就岗位“绝技、绝招、绝活”为主的基本功训练，提升了员工的整体安全素质素养。

“在落实‘人事物’三维立体化安全责任体系，强化各层级安全管理责任的基础上，现在，我们在井下利用手持机发送‘三违’和隐患信息，实现了安全的‘一键化’管理，提高了工作效率。”一名安监员高兴地说。 通过渗透“心·Xin”文化、团队素质提升、“三维”责任落实、制度保障、标准、内部市场化、绩效考核、管理信息化的“8”大过程控制支撑体系，为安全生产提供了坚实的保障。

通过运用机环双检技术、人机工程优化技术、四项技术、“5E”全生命周期管理技术、工程心理学技术、价值工程技术、系统分析技术的“7”种精细化管理技术，实现了传统意义上煤矿以经验为主的管理向运用新技术、新工具现代化科学管理转型。

“我们充分重视人的感受和习惯，运用人机工程优化技术，把习惯操作为左手的57名员工，尽量不安排必须右手频繁操作的岗位;对7名肢体异常者，根据其异常部位，安排合适岗位;对佩戴眼镜的228名员工，尽量不安排在工作湿气较大的环境，实现人、机、环境界面的高度协调统一，达到人适机、机宜人。”公司一位管理人员说。

公司通过过程控制精细化管理“687”模式的落实推进，有力地推动了安全文化的落地生根，实现了安全质量标准化向艺术化转变，实现了以事故预防的结果导向向隐患和“三违”预防的过程控制转型，实现了以往的“三铁”精神抓安全向亲情化系统化和“三铁”精神抓安全相结合转型，真正做到了安全生产。