面对市场变化，同煤翔鸾文化传媒公司晋华国旅“闯”字当头、“干”字在先，自我加压、主动求变，顺应市场需求搞改革，坚持品牌战略不动摇，实现营业收入连续两年突破千万，连续三年实现增长的良好局面，不仅在激烈的市场竞争中占有了一席之地，也在广大的游客中树立起同煤旅游的优质口碑。

科学规划，审时度势谋发展

要发展就要摸清市场。同煤翔鸾文化传媒公司晋华国旅通过对旅游市场进行深刻的分析和研究，明确了全力开拓散客市场的发展思路，并制定了一系列的经营措施。

抢抓机遇，完善业务结构。公司准确把握出境旅游发展迅速、市场活跃这一趋势，提前谋划，在2014年获批出境游业务资质，成为大同市第三家出境旅行社，实现了旅游业务全资质，经过几年的发展，出境游成为公司业务支柱，取得了较好的经济效益。

多措并举，打造销售网络。公司积极拓宽销售渠道，先后在矿区、市区、恒安新区设立了7家营业部，在广泛布点的基础上，充分利用互联网，建立了微信平台、上线旅游产品等。同时，坚持全员营销机制，建立事业合伙人制度，通过这一系列的举措，打造了多元立体的销售网络。

多元发展，延伸旅游业务。在巩固传统旅行社核心业务的基础上，该公司还大力开展汽车租赁与机票代订等关联业务，延伸旅游业务价值链，培育新的增长点，三年来两项业务不断发展，累计创收300余万元。

管理提升，持续优化树品牌

信我所行，行我所信。同煤翔鸾文化传媒公司晋华国旅坚持走品牌发展的道路，坚持优质旅游企业的定位，不断抓牢内控管理，持续优化服务质量。

抓牢内控管理，强化环节整合。该公司在产品开发、销售推广、团队操作和质量监督等各个环节不断提高专业水平。他们坚持“统一形象、统一产品、统一广告、统一组团、统一价格、统一回访”的营业部管理模式，不断强化管理细节，定期巡视，严格考核，并建立了退出机制，有效维护了良好的品牌形象。

提升产品质量，改进服务细节。公司坚持“产品规范化、服务标准化，标准透明化”的质量理念，全面规范旅游产品中吃、住、行、游、购、娱各个环节，注重细节服务和关怀服务，提升整个服务的品牌感觉和效果。

抵制市场乱象，倡导品质旅游。该公司率先做出 “抵制不合理低价，禁止零负团费”的承诺，不跟风不违规，积极宣传旅游行为公约，倡导文明旅游理念，引导游客在旅游过程中注重言谈举止、注重自身文明形象，全方位打造文明和谐，舒适放心的旅游体验。

强化党建，文化建设助发展

同煤翔鸾文化传媒公司晋华国旅党支部积极开展党建活动，以党建工作带动其他各项工作的有效开展，增强价值创造能力。

理论学习强素质。公司支部以“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育为龙头，多形式、多内容、多方法的开展理论学习，使得员工知识结构得以优化、整体能力得以提高。

党性锤炼聚人心。公司领导主动带头讲党课、做研讨、谈心得、树廉风，支部和全体党员分别对照标准，结合存在的不足和党员群众的意见建议，建立问题清单、整改清单，明确整改时限和整改方法，督促党组织和全体党员不断提高和进步。同时，坚持党建带动群团建设，把党的政治优势和组织优势转化为提升企业经营管理的强大力量。

岁月流转，三年风雨踏歌来;日夜兼程，翔鸾展翅今胜昔。三年的砥砺前行，坚定了同煤翔鸾晋华国旅扬帆远航、争创一流的发展决心和信心，他们不忘初心，继续前行，迈向更加美好的明天。