书店不能只是卖书，应该有充满书香的生活方式———或许不少人认为，这是近几年实体书店经营的风尚。其实，早在100年前，沪上的内山书店已经是实践者。这里夏天会为路人提供免费的茶水;冬天则生炭火供客人取暖。店内有桌椅，顾客可以在那里翻书、会客、聊天，店员会帮作家收发读者来信，甚至介绍医生。

鲁迅、郭沫若、茅盾、田汉、丰子恺、陶行知、方志敏、叶灵凤、夏衍、郁达夫、萧红……不可胜数的中国文人曾与这家小小的书店产生了终身不解的缘分。内山书店百年纪念座谈会上，与会专家表示，虽然已经过去了一百年，这家书店的某些做法对于今天实体书店的经营依然具有借鉴意义。

内山书店创办于1917年，最初开设在北四川路魏盛里169号 (现四川北路1881弄)。1929年，书店迁到北四川路底施高塔路 (山阴路)11号。迁址于此，缘自书店主人内山完造独到的商业眼光。虽然这里离当时的公共租界闹市区尚远，但内山完造认为，“这里是1路电车的终点，有许多新建的住宅，会带来更多的客人。”1路电车是最早在上海开出的有轨电车线路，由英商电车公司经营，从静安寺直达虹口公园，途经南京路、外滩、四川路，穿越了上海租界的核心地段。鲁迅研究专家王锡荣告诉记者，鲁迅约见萧红萧军前，曾写信告诉这两位初来乍到的北方青年人：“那书店，坐一路电车可到。就是坐到终点 (靶子场) 下车，往回走，三四十步就到了。”

开架售书，是内山书店的特色。据幼年曾多次进店的周海婴回忆，店内的书架一直顶到房顶，每排每架，满满当当，几乎把所有能利用的空间都利用了。读者可以自己上梯取阅选购，店员毫不干涉。“每次来到书店以后，总要爬上高梯，居高临下，俯视一切。俨然成了一个‘盖世英雄’。”

据考证，书店店堂右侧应该有一张较大的桌子，围绕桌子的是一圈藤椅，顾客可在购书之余聊天休息。桌上常常摆放着内山夫人提供的茶和糕点，当年郁达夫、田汉、欧阳予倩等就喜欢“吃着炒豆喝着粗茶，漫无边际聊天”——文艺漫谈会，就这样展开了。那里还有一把鲁迅专用的藤椅，鲁迅在那里翻书、会客、聊天，俨然把那里当做了第二个客厅。