“2月6日，周三，胡潇，值班室。地面排矸皮带岗位工胡潇下班后到工区主动反应，自己肝硬化已经四年，常年吃药没有恶化，近日时常感到恶心头晕，个人也有了到地面物业干活的想法。加之年近五十，儿子还没结婚，家属没有工作，情况很特殊，以后重点关照、关注。”

“1月14日，周日，杨贵臣，主井底。上早班盯主井底检修，老杨反映问题：一是工区每月组织的旬检，查出的问题；有的责任人月底考核，有的不考核，感到考核存在‘随意性’,不严肃；二是建议在皮带中部安设一个防尘纱网，起到净化空气，改善岗位环境的作用。此建议较好，近期向工区反应。”

这是山东能源新矿集团翟镇煤矿运转工区党支部书记赵玉栋民情日记中的两段。赵玉栋自任工区党支部书记以来，坚持每天至少与一名职工谈话，整理群众意见，认真记好民情日记，掌握职工思想动态。针对职工提出工作中的漏洞和不足及时研究并予以改正，职工工作和生活上的难题及时组织帮扶，充分发挥出“民情日记”小本子大作用。

“民情日记”只是该矿深入职工，服务群众工作的一个缩影。今年以来，该矿坚持以人为本，致力于职工与社区家属的和谐生活建设，打造幸福指数高，群众满意的生产与社区环境。在生活上，该矿每年为特殊工种职工进行健康体检，对职工在婚丧嫁娶、生病住院、家庭困难等方面，给予人性化关怀。对特殊困难家庭，建立“困难职工档案”，入户关心慰问，真正做到“真困难真帮助”，让他们切实感受到企业大家庭的温暖和关爱。工作上，该矿加强与基层职工的互动交流，各党支部紧密联系群众工作和生活实际，不断研究新情况，解决新问题。班子成员和机关人员定期深入基层一线，听取职工对煤矿管理和经营等方面的建议意见，解决职工在工作中遇到的困难。每逢节假日，领导亲自带队，慰问困难职工和基层职工，充分体现了企业对职工的关怀，增进企业与职工的感情。

为充分发挥广大职工的聪明才智,该矿详细制定了合理化建议实施方案，鼓励职工参与煤矿与社区管理，激发职工在本岗位作贡献的积极性和创造性，以基层车间、班组、各部门为单位，广泛收集广大职工的合理化建议，对采纳的建议给予积极的奖励。对上报的合理化建议分门别类，由分管领导根据注重实效的原则严格把关。现已成功采纳合理化建议300余项，成功为职工搭建实现自我价值、展示抱负的平台。