袅袅春风拂而柔，款款轻歌遍铁路。在188公里的铁路线上，有一个由18名女工组成的班组——货运班组，这是一支普普通通的队伍，没有轰轰烈烈的事迹，也没有惊人的壮举，但在平凡的岗位上，她们就如同“百灵鸟”一般，用阵阵“歌声”唱响铁路的春天。

异声同唱的“百灵鸟”

“我们班组就像一个合唱团，分成若干声部，采用不同的旋律，唱响同一首歌，少一个都不行。”货运班组长王婷介绍道。正如她所说，货运班组分为内勤、外勤、收入、货管、统计五个工种，以市场需求为导向，满足货主需求为目的，苦练业务、扎实工作，只为保证路企运输安全通畅。

2017年11月，铁路货运票据电子化试运行，为了适应市场需求，提高运输效率，节约运输成本，对货运人员制票提出了更高的要求。面对新的挑战，该班组多次组织人员参加业务培训班，利用班前会、微信群学习业务知识。她们摒弃当班24小时家庭难以兼顾的杂念，把专研学习、提升业务本领作为她们思想斗争的“缓冲器”，通过1周的学习，她们从业务小白向技术大拿不断“进化”。

2018年8月，台风“摩羯”让铁路管理处受损严重，顷刻间上千颗树木倒在线路上，铁路沿线电力、网络中断，无法进行货运制票。在联系国铁后，班长王婷带领货运员，携带制票设备赶到沙塘站，坚持奋战3天3夜，完成了铁路网络抢修期间货运制票工作，保障了货运及时畅通。“当时也没想那么多，票据制不出来，其他所有工作都得滞后，严重影响运输，一路上光着脚丫卷着裤腿，火急火燎的就去了。”女工郭丽娜回想着说道。

优美起舞的“百灵鸟”

都说百灵鸟既是“歌唱家”，又是“舞蹈家”，因为在歌唱时，常常张开翅膀，跳起各种舞姿，仿佛蝴蝶在翩翩飞舞。货运班组的这群姑娘们也正像百灵鸟样，放声高歌的同时，用优美姿态在188公里的舞台上翩翩起舞。

货运班组不仅担负公司及徐州矿务局的制票工作，还要和形形色色的货主打交道，服务态度的好坏将直接影响企业在货主们心中的形象，为将这块“文明窗口”擦得更亮，该班组开启了“微笑服务”活动。即使面对货主的无理指责，她们始终面带微笑、礼貌待人，为货主耐心地进行解答，完成运输结算。“铁路货运班组的女同志，服务态度好，工作效率高，为她们的真诚热情点个赞！”一位货主满意的讲着。

她们热衷于公益事业，有李艳梅等女工参加沛县“金阳光”公益协会，到朱寨、铁路沿线周边照看老人及留守儿童；有张雨、周雪芳等女工收救受伤的流浪猫狗，并通过相关途径联系好心人收养；有王婷、孟梦等女工签订人体器官捐献志愿书……在“微笑服务”的同时，这群姑娘们更是用实际行动把女性高尚涵养的气质展现的淋漓尽致。

展翅飞翔的“百灵鸟”

“关键时期，我们货运班组更会站好每一岗，把好货物装载每一关，李段长，你就放心吧！”班组长王婷在电话里与车务段段长李小伍说道。在疫情防控期间，铁路管理处生产不停，运输不止。姑娘们没有怨言和抱怨，没有畏惧和退缩，放弃与家人的陪伴、亲人的团聚，第一时间奔赴到“战场”，认真落实一班作业标准化流程，并时刻把安全生产放在首要位置，做到无人请假、无人缺岗，圆满完成了工作任务。

2019年，该班组累计发送公司外运254.4万吨、徐矿外运36.4万吨、管内运输931.1万吨、杂货运输158.3万吨，合计完成货运量1379.8万吨，运输收入2.16亿元，使用票据高达22420份。自该班组成立以来，实现安全生产4905天，连续多年被公司和该处评为“巾帼示范岗”和“先进女职工集体”。在干好本职业务的同时，她们坚持业务学习，提升业务素质，多次在该处组织的“双百”“三个一”考试中获得佳绩。

冬天总会过去，春天终将如约而至。她们用点滴的事迹默默谱写着象征企业辉煌的乐章，2020年，迎来了大屯公司开发建设、铁路建处50周年，就让她们在企业的蓝天中尽情挥动羽翼，用美丽的歌声为企业献上生日的祝福，飞向多彩的春天。