在矿区如火如荼学习宣贯党的十九大精神之际，笔者了解到，山东能源新矿集团新巨龙公司物业服务部正在开启新一轮的“对标突破竞赛”活动，激励全体员工提振新精神、开启新征程。

据了解，这个服务部“对标突破竞赛”曾是“党的十九大献礼项目”，经过了2个多月试运行，在十九大精神指导下进行再完善，形成了以《班组工作情况日报表》、《区域服务质量周巡查表》和“班组对标突破竞赛栏”牌板为载体的“两表一板”管理模式。

该服务部分管会议服务和弱电工作的副区长汤庆恺，每天下班前都要专心梳理所属区域人员的工作内容，仔细填写《班组工作情况日报表》，按时发布在单位办公群里，“每天发布日报表后都会被大量下载浏览，这说明大家都很关注各班组工作情况。”汤庆恺说。一张表格能产生什么效果?“管理人员根据工作量随时调配工作任务，各班组相互对标学习管理，员工相互对标提高工效。”汤庆恺进一步解释，服务部员工分布在矿区各个场所，平时并不了解别的班组工作情况，通过共享工作信息，满足了各层面的工作需要。

“《区域服务质量周巡查表》是班组自主管理的显现，涉及安全隐患、工作质量、工作创新、降本提效，一个班组干的好不好，可以看看这个表。”该服务部负责质量考核的陈佩佩对笔者说。服务部各班组有一定自主管理权，每周要进行全方位自检，周末上报自检问题及上周问题整改完成情况，“各班组自行查出的问题并不列入部门的对标、突破考核及罚款，自已整改即可，否则班组就不敢自己查问题了，但服务部会进行过程监督。”陈佩佩解释说。这样，各班组敢于把问题查出来、摆出来，管理人员也深入岗位、敢于管理，在自查自改中提升了服务标准。

最后，这两张表的内容就展现在一块“班组对标突破竞赛栏”牌板上，各班组对标数据、突破情况和优秀员工突出表现一览无余。这块牌板在办公楼人员出入较为密集的地方，接受全员监督。“对标突破竞赛”让服务部最小经营单元亮了：今年1-10月份，该服务部人员同比减少30%，工作量同比提升20%，通过修旧及创新创效十余万元，矿内餐饮部在近期被成功评审为“省级清洁厨房”。

该服务部在党的十九大精神中找准载体和落脚点，积极跟上企业发展节奏，持续充实“对标突破竞赛”内涵，员工们展现出了“撸袖加油干”的良好风貌!该服务部区长纪勇接受采访时说，“我们通过‘对标突破竞赛’，积极倡导班组个人自主管理，拓展信息沟通渠道，鼓励班组自查自纠问题，虚心接受领导和全矿职工的监督，激励服务部员工‘变被动接受为主动找活干’，以更好的姿态开启新征程。”