“多亏了‘百事快办’，我们的后勤生活方便太多了！你是不知道，一连三天我都跟着舍友蹭饭，再不充饭卡都不好意思吃饭了。”职工张仲飞快跑着追上“百事快办”员吴杨紧握着双手感激地说到。职工张仲飞口中的“百事快办”是陕北矿业涌鑫公司安设的“特殊”岗位。

由于早八点人员下班时，饭卡充值工作人员也已经下班，不能及时补充饭卡，吃饭难？上班时间，不能携带手机，家属有急事不能及时知晓，和家人的担心都不能及时回复，心情急？下班了，快递店面关门了，路费也白花了，货物还被返回原厂了，办事“难”？......

针对这一个个切近生活的“小”事，陕北矿业涌鑫公司却将它当成大事在办。在各区队设立“百事快办”岗位，并由区队办事员兼职“百事快办”员，工作采取班前主动统计与个人报送事项相结合，详细登记后，根据事情的轻重缓急进行时间安排，依次处理并做销号管理。

该岗位安设后，职工生活中欢乐多了，愁心事也少了，下班后业余时间也丰富了，职工吴小龙满脸幸福地感慨着：“有了‘百事快办’，生活无‘难’事，后勤有保障，我们就能安心的上班了”。