8月5日，由中国企业联合会、中国企业家协会主办的2019全国企业文化年会在北京举行，陕北矿业神南产业发展公司荣获“2018—2019年度全国企业文化优秀成果一等奖”。

该公司作为一家为煤炭企业提供专业化配套服务的企业，经过10年的发展和文化积淀，综合企业工作性质和员工价值追求，提炼形成了以“勤”为核心的“2+3”文化体系，“2”是指核心价值观与文化核心要素，即“勤”文化核心价值观就是“以勤兴业，以人为本，为社会创造价值”，“勤”文化核心要素涵盖“勤业、勤学、勤俭、勤勉”四个方面；“3”是指关联的安全文化、质量文化及廉洁文化。

“勤”在我心，敢为人先

“这点苦不算什么，我就是要学习技术，被人认可，不能让人家说一个高材生只会纸上谈兵。”“80后”三秦工匠冯敏回想当初的经历笑着说。“心中有勤，心中践行。”神南产业人以企业为家、与工作为伴，从他们身上，看到了“勤”在我心、敢为人先的昂扬斗志，更看到了勤业、勤学进取中的成长，勤俭、勤勉奋斗中的成功。

该公司在创建企业文化时，让广大员工积极参与，经过征集、总结、凝练，确立了“勤”字文化为核心的企业文化建设思路，确定了“打造国内一流煤炭生产综合服务商”的愿景目标，在思想上与文化积淀上形成市场意识和服务意识。在“勤”文化建设落地上，将“勤”文化建设定位为公司“一把手”工程，自上而下践行“勤”文化理念，同唱一个调，共吹一个号，弹奏“勤”文化建设的最强音。

“勤”为引擎，外化于行

“每年的11月1日，对于神南产业人来说是极具意义的一天。”该公司将这一天设为“众创节”，职工集中展示创新成果，开展专业技术讲座和交流，评审、命名和表彰年度创新成果。

该公司依托理念和“勤”文化要素，实施企业组织变革，优化业务流程、创新管控制度195个，通过制度流程逐步固化企业理念，使“勤”真正化为员工的行为规范，进而规范了企业经营管理行为，将文化建设纳入企业发展战略，使企业文化与经营管理进一步融合。出台了《全员素质提升方案》《科技工作管理办法》《创新管理办法》，建立员工素质提升和成长档案，大力培育创客文化，多措并举开展全员“双创”活动，通过技能培训竞赛、开设大讲堂小讲堂、搭建网络学习平台、导师带徒、专业授课、项目小组、竞技小组、在线教育、“十分钟教学”等多种方式，提升员工综合素质，建立并不断完善提素积分、创新奖励、技术津贴、后备干部储备库、获奖表彰等激励机制，鼓励员工提高专业技能水平，鼓励公司职工深入一线学习，提高专业技能水平。

“勤”得市场，诚树品牌

“勤业于诚，修行于德，方能成大业。”该公司在“以服务促营销，以创新求发展，以诚信树品牌”的工作思路引领下，在注重素质提升同时，不断强化市场开拓诚信理念。通过一如既往的勤学奋进、勤奋钻研，用行动践行了对客户的服务承诺，就像神南产业人常说的一句话：“为了我们的

客户，为了我们的信誉，我们要一往无前。”

同时，该公司积极开展“精益服务”，创新服务方式，细分产品、客户、服务，开发了4大类182个服务产品，形成了“全方位专业服务”“一站式便利服务”“海尔式精益服务”“抢险式现场服务”“专业定制化服务”“4S店保障式服务”等精益服务模式，增强客户体验效应，使“赢在服务”落地生根，持续提升服务内涵和服务品质，让“精益服务”引领发展。久久为功，神南产业赢得了良好的市场口碑，印证了勤奋得市场、诚信赢天下这一行事准则。

神南产业发展公司始终坚持以宣贯厚植“勤”文化为抓手、以践行推动“勤”文化落地为路径，将“勤”文化深度融入企业生产经营管理全过程，为企业实现“打造国内一流煤炭生产综合服务商”的愿景提供了不竭动力。